Интернет или салон?

 Купить в салоне или в Интернете?

Безусловно, все мы стремимся приобрести качественную продукцию и при этом, по возможности, сэкономить. Набирающие все большую популярность Интернет-магазины, казалось бы, предоставляют нам такой шанс. Но любой ли товар целесообразно покупать в сети? И какие последствия могут быть у такого приобретения?

Примерьте на себя

Например, задайте себе вопрос – решились бы вы выбирать через Интернет…шубу? А дорогой костюм? Скорее всего, нет. Ведь некоторые вещи необходимо обязательно примерить на себя, почувствовать «своими», чтобы получить настоящее удовольствие от покупки.

Ценность итальянской мебели не только в ее внешней красоте и престижности. Она также требует своего рода примерки – возможности ощутить ее удивительное художественное звучание, отражающееся в мелких деталях, почувствовать надежность и долговечность материалов, из которых она сделана. Эту эмоциональную составляющую невозможно передать через монитор.

Если же основным критерием покупки для Вас все-таки остается цена – то для мебели из Италии тут также не все однозначно. Ведь «бесплатный сыр», как известно….

Как не угодить в мышеловку?

Поисковый запрос найдет Вам множество Интернет - магазинов, предлагающих итальянскую мебель. Настоящая ли она на самом деле?

• Обратите внимание, что подавляющее большинство магазинов работают только по каталогам.
  Это означает, во-первых, что вам придется несколько месяцев ждать заказ из Италии, во-вторых, вам не удастся предварительно посмотреть мебель и материалы, проверить качество механизмов и т.д. Даже если продавец уверяет, что мебель есть на складе – посмотреть ее заранее у вас не получится. В итоге, оттенок шпона может быть на 2 тона светлее, столешница оказаться не такой гладкой, как на фото, а удобство дивана будет далеко от ожидаемого.

• А если привезенная мебель окажется и вовсе с дефектами?
  Задумайтесь, из каких средств будет осуществлен возврат, если Интернет - магазин работает с минимальной прибылью, а мебель уже выкуплена у фабрики и доставлена в Россию?

И даже если удастся вернуть заказ обратно, время будет уже безвозвратно потеряно, а настроение испорчено.

Конечно, Вы можете возразить, что в салонах также представлен неполный ассортимент мебели и часто приходится ждать заказы из Италии. Но, как правило, в солидном салоне Вы обязательно получите представление о качестве мебели выбранной фабрики - или по выставленным моделям, или по реальным образцам материалов, тканей, раскладкам цветов.

А где же сервис?

Чтобы предложить цену ниже, владельцы мебельных Интернет -магазинов вынуждены на чем-то экономить. Таким компаниям невыгодно держать собственный штат квалифицированных сотрудников – менеджеров, замерщиков, монтажников - обучать их и т.д. Поэтому покупка в сети может грозить Вам аскетичным набором услуг – от невозможности посоветоваться с дизайнером до некачественной сборки, уменьшающей срок службы вашей мебели.

Салоны, тщательно следящие за своей репутацией, предлагают и сервис «на уровне», и, что немаловажно, берут на себя гарантийные обязательства, иногда даже превышающие по срокам гарантию фабрики.

Предупрежден - вооружен!

Итак, Ваш выбор пал все-таки на Интернет - магазин. На что необходимо обратить внимание?

• Внимательно ознакомьтесь с сайтом магазина – контактной информацией о компании  и ее историей. Относительная безнаказанность владельцев Интернет -магазинов и доступность такого бизнеса порождает множество мошенников. Нередки случаи, когда такие фиктивные магазины набирают заказы, получают предоплату, а затем бесследно исчезают или просто перемещают свой магазин на другой сайт.
• Если у компании есть торговая площадь – попросите договор аренды помещения. Если такого документа нет - через какое то время компании может попросту не оказаться в том месте, где вы осуществляли покупку.
• Не забудьте взять кассовый чек, информация на котором должна совпадать с названием юридического лица, от которого с Вами заключен договор на поставку мебели.
• Обязательно ознакомьтесь с сертификатом, чтобы ваша покупка не была неожиданно произведена где-то в Юго-Восточной Азии, а не в Италии.

Как итог, покупать мебель в Интернете или нет – Ваш личный выбор. Но будьте начеку! Однажды сэкономив, не лишите себя возможности наслаждаться качественной, надежной, исключительной мебелью долгие-долгие годы!