Гарантии и возврат — компания «Галерея»
Сеть салонов итальянской мебели. МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КРАСНОДАР. Принимаем заказы, соблюдаем сроки.
.
Москва
Error: обязательное поле
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Краснодар
Корзина
Корзина пуста

Поиск по каталогу товаров
Войти
Являетесь нашим клиентом, пожалуйста,
авторизуйтесь
Впервые у нас?
Зарегистрируйтесь, чтобы легче оформлять покупки, отслеживать статусы заказа, участвовать в акциях и скидках
зарегистрироваться
Зарегистрироваться
Впервые у нас?
Зарегистрируйтесь, чтобы легче оформлять покупки, отслеживать статусы заказа, участвовать в акциях и скидках
Уже являетесь нашим клиентом? Пожалуйста,
авторизуйтесь

Гарантии и возврат

Компания «Галерея» проводит полный контроль качества продукции. Перед отправкой заказчику мебель проверяется на соответствие характеристикам, указанным производителем. Состоянию отделки уделяется особое внимание.

Обязательства по возврату товаров

Наша деятельность отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации. В соответствии с ними компания и покупатель обязательно подписывают договор с указанием условий возврата продукции, доставки и гарантийных обязательств. За каждым заказом закреплен личный менеджер. Запросы о возврате рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Деньги возвращаются в течение 10 дней.

Обмен или возврат товаров надлежащего качества предполагает соблюдение определенных правил:

  • Продукция не была в использовании.
  • Сохранены пломбы, товарный вид, упаковка, потребительские свойства и фабричные ярлыки.
  • Есть кассовый или товарный чек либо другой документ, подтверждающий факт покупки.

Гарантия не предусмотрена:

  • если изделие пострадало в процессе эксплуатации (появились сколы, царапины);
  • мебель была повреждена в процессе сборки или разборки не сотрудниками компании;
  • товары использовались не по прямому назначению;
  • изделия стали непригодны в результате стихийных или бытовых бедствий.